Durf jij pluimen op je hoed te steken? En op die van medewerkers?
Veel mensen vinden het lastig om de pluimen op hun eigen hoed te steken. In onze opvoeding wemelt het immers van de boodschappen die ons duidelijk maken dat we niet zelf mogen spreken over wat we verwezenlijken, en dat bescheidenheid het hoogste goed is. Denk maar aan "goede wijn behoeft geen krans" en het scheldwoord "stoefer".
Dat zorgt ervoor dat je zelf nauwelijks over jouw prestaties spreekt (en denkt) en dat ook bij anderen niet snel doet. Toch heeft iedereen juist behoefte aan erkenning van zijn kwaliteiten en resultaten. Dat frustreert mensen als ze in een omgeving zitten waar het niet tot de cultuur behoort om complimenten te geven. Ze hebben het gevoel dat ze niet erkend worden, dat ze niet meetellen.
Die frustratie levert onder-prestaties op: "ze zien het toch niet, waarom zou ik nog mijn best doen?"
Vind jij het lastig om pluimen op jouw eigen hoed en die van anderen te steken?
Wij van Aures geven je graag enkele tips die dat makkelijker maken.
- Geloof mensen als ze jou een compliment geven. Vaak horen we de kritiek sterker dan de lovende woorden. Waarom zou je ervan uitgaan dat mensen oprecht zijn als ze kritiek geven, en 'doen alsof' als ze jou complimenteren?
- Maak regelmatig een lijstje met welke verwezenlijkingen je knap vindt van jezelf. In het begin is dat moeilijk, maar als je dat bijvoorbeeld elke week (of elke avond!) doet, wordt het makkelijker. Het is een goede gewoonte om dat ook voor medewerkers te doen. En néé, dat hoef je niet alleen bij functionerings- en evaluatiegesprekken te doen.
- Breng regelmatig verslag uit van wat jij en je medewerkers doen. Niet alleen met cijfers, wat in veel organisaties gebruikelijk is, maar zeker ook met de acties die jouw team ondernomen heeft. Benoem niet enkel wat er nog niet goed loopt, maar zeker ook wat wel al draait. Het vergt soms een extra inspanning om in complexe dossiers die insteek te vinden, maar het loont.
|
|